Imaginez un client belge cherchant « fleuriste à Liège » sur Google. Ce client n’a pas le temps de visiter plusieurs sites. Il est attiré par une entreprise qui affiche immédiatement ses horaires, des photos engageantes, et des avis élogieux. Une telle fiche Google My Business n’est pas un luxe, mais une nécessité dans un marché où 78 % des recherches locales aboutissent à une visite ou un achat dans les 24 heures, selon Statbel.
Pour les TPE et PME, cet outil est une vitrine gratuite et puissante, capable d’attirer des clients locaux avec un minimum d’effort.
Pourquoi est-ce indispensable pour votre entreprise en Belgique ?
- Un atout pour votre référencement local. Les consommateurs belges utilisent massivement leur téléphone pour des recherches locales. Être visible en haut des résultats est donc crucial.
- Un gage de crédibilité. Une fiche remplie et vivante montre que vous prenez soin de vos clients.
- Une opportunité de fidélisation. Fournir des informations claires et répondre aux avis vous place comme une entreprise professionnelle et accessible.
En Belgique, les entreprises ayant optimisé leur fiche Google My Business constatent une augmentation moyenne de 25 % de leurs visites en ligne et physiques (source : Google Belgique, 2022).
C’est un levier simple et efficace pour rester compétitif.
Les étapes pour une fiche Google My Business irrésistible
Commencez par compléter chaque section de votre fiche :
- Informations essentielles : Adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouverture. Une fiche incomplète perd en pertinence aux yeux de Google.
- Visuels professionnels : Une photo attrayante peut capter l’attention en un instant. Selon HubSpot, 42 % des utilisateurs cliquent plus facilement sur une fiche avec des photos soignées.
- Avis clients : Invitez vos clients satisfaits à partager leur expérience et répondez à chaque avis, qu’il soit positif ou négatif.
Enfin, publiez régulièrement pour maintenir l’intérêt. Les entreprises belges qui publient au moins deux fois par mois enregistrent une hausse significative de leurs interactions (source : BrightLocal).
L’impact réel pour les TPE et PME locales
Prenons un cas étudié par Google Belgique en 2022 : une entreprise de restauration rapide à Bruxelles a vu son chiffre d’affaires augmenter de 40 % en six mois grâce à une optimisation de sa fiche. En publiant des promotions hebdomadaires et en intégrant des photos de ses plats, elle a su capter une clientèle jeune et connectée.
Pourquoi UNIQE est votre meilleur allié
Chez UNIQE Communication, nous comprenons que chaque détail compte. Avec notre service « Touch the Stars », nous :
- Optimisons votre fiche pour maximiser votre visibilité.
- Créons un contenu engageant adapté à votre public belge.
- Gérons vos avis pour renforcer la relation client et bâtir une image positive.
Chaque recherche est une opportunité.
Contactez UNIQE pour transformer votre fiche Google My Business en un outil puissant au service de votre succès.
